Une puissance d’achat de 35M€ et les relations privilégiées établies avec les partenaires fournisseurs majeurs garantissent de bons rapports qualité/prix et une disponibilité permanente.
Les achats sont également optimisés par :
- Un sourcing mondial des composants, circuits imprimés, pièces mécaniques et plastiques
- Des négociations en direct avec les fournisseurs
- Une Démarche Assurance Qualité Fournisseurs
- La gestion des obsolescences
Logistique
La maîtrise de la Supply Chain permet de respecter délais et conditions de livraison :
- Gestion des prévisions clients, approvisionnement, ordonnancement, livraison ...
- Personnalisation produits
- Traçabilité composants/produits
- Contrat logistique amont (fournisseur) et aval (client)
- Zone sous douane
Qualité
Notre démarche se base sur l’amélioration continue :
. Optimisation des process
. Suivi qualité
. Formation
Elle s’appuie sur des outils et méthodes fiables :
. QRQC
. Analyse de risque
. PDCA, 5S, 8D ...
Elle est validée par des certifications indépendantes et les audits de nos clients.
Service Après-Vente
Le SAV confirme la réactivité et la disponibilité de Novatech Industries
- Atelier de réparation dédié aux retours sous et hors garantie
- Délai de réparation garanti
- Services annexes pour une satisfaction totale :
- Logistique
- Analyse et reporting
- Redesign
- Livraison client direct